办公室日常行为规范制度

办公室日常行为规范制度范本（通用14篇）

在现在社会，很多地方都会使用到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的办公室日常行为规范制度范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　办公室日常行为规范制度 篇1

一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌，工作牌只能佩挂在胸前，严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。

三、办公室严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。注意个人的办公桌干净整洁，营造良好和谐的工作环境。

四、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。

七、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

八、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

九、节约能源，下班时关闭空调、电脑等电源设备。

　　办公室日常行为规范制度 篇2

一、岗位规范

(1) 遵守上班时间，因故迟到和请假的，必须事先电话联络。

(2) 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。

(3) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

(4) 长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。

(5) 不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

(6) 在办公室内保持安静，不得大声喧哗。

(7) 办公用品和文件须妥善保管，使用后马上归还到指定位置。

(8) 文件保管不能随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。

(9) 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

(10) 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

(11) 关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。

二、形象规范

1、着装

(1) 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

(2) 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。

2、仪容

(1) 头发梳理整齐，不戴夸张的饰物。

(2) 男员工修饰得当，头发不掩耳，不留长胡须。

(3) 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。

(4) 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

3 举止

(1) 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。

(2) 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。

(3) 坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。

(4) 不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。

(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

(6) 不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。

(7) 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

三、语言规范

1、提倡讲普通话。

2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

5、严禁说脏话、忌语。

6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

四、社交规范

1、接待来访

(1) 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

(2) 迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。

(3) 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

2、访问他人

(1) 遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。

(2) 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

(3) 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

(4) 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。

3、使用电话

(1) 接电话时，要先说“您好，品搜科技”。

(2) 使用电话应简洁明了。

(3) 不要用电话聊天。

4、交换名片

(1) 名片代表客人，用双手递接名片。

(2) 看名片时要确定姓名。

(3) 拿名片的手不要放在腰以下。

(4) 不要忘记简单的寒暄。

五、会议规范

1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。

4、发言简洁明了，条理清晰。

5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。

6、公司内部会议，按秩序就座。

7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。

六、安全卫生环境

1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。

4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。

6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。

七、上网规定

1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不 ……此处隐藏4359个字……席团；

5、收集和分类保存好上交的文件资料，并做好相关的登记；

6、值班人员不得无故缺席、迟到或早退。如有特殊情况的须提前向办公室请假；如值班过程中有特殊情况不能继续值班的，找到替代人后方可离开。

6)接听电话注意事项：详见(办公室电话使用制度)

7)离开办公室时应关好电灯和风扇，锁好电话，摆放好桌椅，关闭电脑，切断电源，并关好门窗；

8)办公室是管理学院学生会工作的主要场所，任何人不得私自使用，在不影响学生会正常工作的情况下，各院系学生组织及其他社团、单位借用学生会办公室者，须经学生会办公室批准，且必须做好登记，办公室钥匙需妥善保管，严禁私自配置或转借，违者严肃处理；

9)违反上述制度者，由办公室给予口头警告，情节严重者在例会作出批评并责令其在例会上作出检讨；

10)以上各项制度，由办公室负责监督执行。

　　办公室日常行为规范制度 篇10

为创造一个整洁有序的办公环境，增强工作人员的责任感和归属感、推进局日常工作规范化、秩序化、树立全局形象，经研究制定办公室值日制度篇，局内工作人员需严格执行：

一、值日时间

值日人员需在早晨7:30之前到达办公室，完成责任区域的卫生保洁。

二、值日范围

地面、桌、椅、打印机、废纸盒、电话、门窗、烟灰缸、污水盆等公共范围。

三、值日职责

1、桌椅、物品每次使用后摆放整齐；

2、及时清理茶水杯、烟灰缸；

3、打印纸张及时整理回收，杜绝浪费；

4、下班离开前关闭灯、空调等设备电源；

5、值日人员外出之前确定好替补人员，并报给负责人员。

四、卫生标准

1、地面无污物、污水、浮灰；

2、桌面物品摆放整齐，桌椅摆放端正；

3、电脑、打印机等设备无污迹、灰尘。

局内每位工作人员需注意个人办公桌面整齐，文件、物品摆放有序，保持区域卫生清洁。每周评比一次，最好与最差成绩在局内QQ群内公示，评比成绩累计达三次最差者，在所属办公室连续值日一星期。

　　办公室日常行为规范制度 篇11

1、某地委办公室实行24小时值班制度，由办公室领导带班，秘书室和有关科室的同志轮流值班。

2、值班人员要在值班期间坚守岗位，不得擅自离岗，如确有急事，应向带班领导请假，并自行调整好值班人员，做好交接班后方可离开。

3、值班期间遇有重大问题或突发事件时，应立即向带班领导和有关领导汇报，遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系，进行妥善处理，并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。

4、值班期间不准会客，不准饮酒。

5、办公室领导对值班情况进行经常性检查，节假日或非常时期，可视情增加值班人员。

6、对值班期间擅离职守，延误时机或处置不当造成不良影响者，要追究责任。

7、值班人员要保持值班室的整洁。

　　办公室日常行为规范制度 篇12

一、目的

为规范公司办公区域环境卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作环境，特制订本规定。

二、适用范围

本规定适用于办公区及周边区域卫生值日的管理。

三、工作职责

各部门值日人员保持各部门办公区及周边区域的环境卫生管理人员负责检查各部门值日执行情况

四、工作规定

1、值日人员需在当天8点20之前到岗，对部门办公区域进行简单规整，包括：所有人员办公桌的简单整理、垃圾箱的检查清理、办公室的开窗通风、保证可视范围内没有垃圾；保证所有门窗桌面办公设备上无灰尘。

2、值日人员需检查会议室的卫生，清理会议室内垃圾桶、烟灰缸，保证会议室环境的整洁。

3、外出时找人替代并安排好工作，无人值班对当日值班人员各罚10元。

4、离开公司前关闭所有照明设施，空调、电脑、打印机、饮水机等设备电源；为公司移动电话充电。

5、值日人员需在当日下班时清理办公室及卫生间的垃圾桶、烟灰缸，保证办公室的整洁，将会议室、办公区走道等地面拖干净。

6、开启110报警系统，锁门。

7、管理人员负责抽查值日情况，发现问题，及时通知值班人员。

五、值日表

办公室卫生检查标准

1、地面扫清拖净，无纸屑、碎末、等废弃物，无积水，不留任何死角。

2、门、玻璃、走廊扶手、墙面墙角、洗手池擦拭干净，保证洁净明亮，无灰尘、蛛网及污渍。

3、办公区内桌椅、电脑、打印机、电话、会议桌、饮水机等设备设施擦拭干净，无灰尘，无污渍，饮水机水槽无积水及水垢。

4、工作区电脑键盘鼠标保证在一条直线上，座椅一一对应，保证整齐划一。

5、办公区内烟灰缸、垃圾篓需清理干净，垃圾达到3/2时及时更换新垃圾袋。

6、扫把、抹布、拖把、桶等卫生用品使用完后需清理干净，并摆放整齐有序。

7、盆栽内无杂物并清理盆底周边，并保持植物叶面干净无灰尘。

8、办公区计算机桌面整洁，不能摆放笔和本子以外物品；员工离开时桌面不能留任何私人物品，座椅要归还原位摆放整齐。

　　办公室日常行为规范制度 篇13

一、目的

为规范中煤兴安公司办公区域环境卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作环境，特制订本规定。

二、适用范围

本规定适用于中煤兴安公司办公区及周边区域卫生值日的管理

三、工作职责

各部门值日人员保持各部门办公区及周边区域的环境卫生综合部负责检查各部门值日执行情况

四、工作规定

1、值日人员需在当天8点之前到岗，对部门办公区域进行简单规整，包括：所有人员办公桌的简单整理、垃圾箱的检查清理、办公室的开窗通风、保证可视范围内没有垃圾。

2、值日人员需检查会议室的卫生，清理会议室内垃圾桶、烟灰缸，保证会议室环境的整洁，并开窗通风。

3、值日人员需在当日下班时，检查部门办公区域内的门窗关闭情况，所有电器的关闭情况，清理办公室及卫生间的垃圾桶、烟灰缸，保证办公室的整洁。

4、对于出差和外出办事的值日人员，其它人员需协助其完成职责。

5、综合部值日人员负责抽查各部门值日情况，发现问题，及时通知部门主管。

6、对于没有履行职责的值日人员，第一次进行部门内部批评，第二次通报主管领导。

　　办公室日常行为规范制度 篇14

一、办公室应做到每日打扫，应保持清洁、整齐、安静。

二、办公室桌面应保持整洁、无杂物，工作完毕办公用品应放回原处，保持整洁。

三、办公室的地面做到无烟蒂、纸屑，无痕迹。

四、办公室的玻璃窗应始终保持清洁、光亮。

五、办公室墙面悬挂的图表、锦旗等整齐，保持清洁无积灰。

六、下班前切断电源，关闭门窗，保证安全。